El Servicio Información y Alerta Tecnológica quiere responder a una doble necesidad, como es la de conocer las  necesidades de las empresas en las cuestiones relacionadas con la I+DT, así como la de ofrecer un servicio de información y orientación permanente que responda a sus inquietudes a través del tratamiento individualizado, personal y confidencial de las consultas planteadas por la empresas.